Работая в сети Интернет, человек может натолкнуться на ошибку 403 forbidden. Она часто встречается, поэтому люди интересуются причинами возникновения проблемы. Иногда ситуацию можно исправить, если воспользоваться определёнными способами. Столкнувшись с надписью 403 forbidden, что за ошибка сразу следует рассмотреть и учесть советы опытных пользователей.
Основные причины
Название ошибки «Forbidden» переводится с английского языка как «запрещённый». Следовательно, надпись обозначает, что имеется запрет доступа к веб-странице. Причины могут быть разными, но в любом случае человеку не удаётся просмотреть содержимое ресурса. К слову, ошибка может иметь и другие название – «Error 403», HTTP Error 403», «HTTP 403».
Обычный пользователь может в следующих ситуациях столкнуться с проблемой:
- Неполадки в работе сайта. В такой ситуации человек не виноват, поэтому ничего не может сделать.
- Провайдер закрыл доступ к сайту. Возможно, причиной этому послужило предписание Роскомнадзора.
- Человека заблокировали на сайте. Бан может быть как временным, так и постоянным.
- Браузер неисправно работает. Могут присутствовать ошибки кэша, куки и многие другие.
- Был неправильно введён адрес страницы. Иногда люди ошибаются на одну букву или на цифру, путают регистр, раскладку клавиатуры.
- Произошёл сбой в работе компьютера.
Если с ошибкой столкнулся администратор сайта, тогда ситуация оказывается более серьёзной. Вебмастеру придётся тщательно рассмотреть причины и устранить проблему, чтобы она не повлияла на других пользователей.
Возможные объяснения ситуации:
- Был использован некорректный файл основной страницы. Возможно, он отсутствует, повреждён, неправильно указано имя.
- Ошибочно указан адрес файла. Он может находиться в другой папке либо быть удалённым.
- Некорректные права на папку, в которой размещено запрашиваемое содержимое. Вебмастер может её просматривать, а стандартный пользователь – нет, так как закрыт доступ.
- Имеется запрет на просмотр содержимого каталога в файле .htaccess или в конфигурации ресурса.
- DNS-кэш не обновился при смене хостинга. Чтобы процедура успешно завершилась, могут потребоваться сутки.
Людей волнует тема – 403 forbidden – что это и как исправить. Недостаточно только рассмотреть причины, рекомендуется ознакомиться со способами решения проблемы. Если пользователь первый раз с ней столкнулся, тогда ему следует подробнее ознакомиться со способами устранения неприятной ситуации.
Полезные рекомендации для пользователей
Если возникла ошибка, следует обновить страницу. Нередко ошибка носит временный характер, поэтому быстро исчезает. Если после этого проблема осталась, тогда стоит ещё раз проверить адрес. Вполне возможно, что человек написал его с ошибкой. Мог попасть лишний символ, иногда не хватает буквы, неправильно написано слово. Можно попробовать ещё раз написать адрес или найти его через поисковик, чтобы точно не ошибиться.
Другие варианты решения проблемы:
- Следует очистить файл cookie, а также кеш браузера. Это нередко помогает устранить неисправность, при этом процедура практически не повлияет на работу в интернете.
- Следует убедиться, имеется ли разрешение на доступ к конкретному адресу. Иногда нужно зайти на сайт, чтобы просмотреть содержимое конкретной страницы. Если это не поможет, тогда рекомендуется рассмотреть другие способы исправления проблемы.
- Связаться с владельцем ресурса. Иногда присутствует форма для обратной связи, через которую можно отправить администратору сообщение. Он пояснит, почему возникает ошибка при открытии конкретного адреса. Можно попробовать найти группу сайта в социальных сетях, если контактная информация на сайте отсутствует.
- Попробовать позже повторить действие. Если ничего не помогает, тогда понадобится попробовать позже открыть страницу. Возможно, веб-мастер уже работает над сайтом, поэтому он заработает в течение нескольких минут или часов.
- Обратиться к интернет-провайдеру. Можно спросить, нет ли блокировки конкретного ресурса или проблем с IP-адресом. Технический специалист ответит на вопрос, но не во всех случаях он может действительно помочь.
Разобравшись в вопросе, что значит 403 forbidden, рекомендуется попробовать все способы решения проблемы. Один из них может помочь, если проблема действительно возникла по вине человека. Иногда возникает ошибка при входе в интернет-банк, и это заставляет людей поволноваться. Необходимо сразу звонить по номеру горячей линии в финансовое учреждение, чтобы узнать ответ на волнующий вопрос.
Проверка файла .htaccess
Если с проблемой столкнулся владелец сайта, ему рекомендуется сразу проверить файл .htaccess. Он бывает скрыт в каталоге сайта, но при использовании файлового менеджера Hostinger удастся сразу увидеть интересующий документ. В остальных ситуациях придётся в настройках включить показ скрытых фалов. Сделать это можно через Диспетчер файлов в панели cPanel, открыв каталог public_html.
Если он файл отсутствует или удалён, потребуется создать новый:
- Загрузите htaccess на ПК, чтобы получить резервную копию, а затем удалите.
- Зайдите снова на сайт.
- Если сервис полноценно работает, значит, файл был повреждён.
- Следует создать новый, перейдя в панель управления WordPress. Нужно выбрать «Настройки» и «Постоянные ссылки».
- Не следует вносить изменения, потому как достаточно нажать на кнопку «Сохранить изменения».
- Теперь появится новый файл под названием .htaccess.
Дополнительно рекомендуется проверить настройку прав доступа и отключить плагины WordPress. Нередко подобные действия помогают полностью решить проблему. Ошибка на телефоне и ПК способна создать немало проблем для веб-мастера и обычных пользователей, поэтому с ней необходимо сразу разобраться. Простые инструкции позволят исправить ситуацию и ближайшее время не сталкиваться с проблемой.